LEGAL REFERENCE

mostply কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ডেটায় অবৈধ প্রবেশ করতে না পারে। যখন আপনি bKash, Nagad...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজলগইন সেশন সুরক্ষাপেমেন্ট গেটওয়ে প্রাইভেসিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস কনট্রোলতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি
mostply mostply কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা প্রাইভেসি বিষয়ক প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি বা আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল আট থেকে...

লাইভ চ্যাট আপনার ডেটা প্রসেসিং বা অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সম্পর্কে দ্রুত...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এক্সপোর্ট করতে চান...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইল সেটিংস পেজে আপনি দেখতে পারবেন কোন...
ট্রাস্ট সিগন্যাল

কীভাবে আমরা প্রাইভেসি স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখি

আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার ডেটা সেফ থাকে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা যেমন bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে এবং আমরা...

SSL সার্টিফিকেট

আমাদের সম্পূর্ণ সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল বা পেমেন্ট তথ্য পড়তে পারে না।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যোগ করেন, আমরা আসল নম্বরটি সংরক্ষণ করি না বরং একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যা শুধুমাত্র লেনদেনের সময় ব্যবহৃত হয় এবং কেউ চুরি করলেও কাজে আসবে না।

অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তনের লগ রাখি যাতে আপনি যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি চেক করতে পারেন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

আমরা আপনার ডেটা কখনোই মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য অপরিহার্য।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং যদি আমরা কোনো নতুন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ শুরু করি বা পার্টনার পরিবর্তন করি তাহলে আপনার ইমেইলে জানাই এবং ওয়েবসাইটে আপডেট পাবলিশ করি।

ডেটা ডিলিশন অপশন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমাদের কাছে লিখিতভাবে জানালে আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত ডেটা ডিলিট করব, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রেখে দেব।

mostply প্রাইভেসি পলিসি বনাম অন্যান্য নথি

এই পৃষ্ঠায় শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি কভার করা হয়েছে। আপনি যদি জানতে চান আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি কীভাবে ব্যবহার করি, তাহলে কুকি পলিসি...

গোপনীয়তা নীতিএই পেজটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং কার সাথে শেয়ার করি, এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা ডিলিট করার অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন।
কুকি পলিসিআমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখি, আপনার পছন্দের ভাষা এবং থিম সংরক্ষণ করি এবং ফ্রড ডিটেকশনের জন্য ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট তৈরি করি, এবং কুকি পলিসিতে সেই সব কুকির তালিকা এবং কীভাবে সেগুলো নিষ্ক্রিয় করবেন তা বর্ণনা করা আছে।
ব্যবহারের শর্তাবলীশর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা কভার করি আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব, কীভাবে বেট সেটেল হয়, কী কী কার্যকলাপ নিষিদ্ধ এবং বিরোধের ক্ষেত্রে কীভাবে সমাধান প্রক্রিয়া কাজ করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
পেমেন্ট পলিসিপেমেন্ট পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র কীভাবে প্রসেস হয়, কত সময় লাগে এবং কোন ফি প্রযোজ্য, কিন্তু ডেটা সুরক্ষা নিয়ে বিস্তারিত এই গোপনীয়তা নীতিতেই থাকে।
বোনাস শর্তাদিআমরা যখন প্রমোশনাল অফার চালু করি তখন প্রতিটি অফারের নিজস্ব টার্মস থাকে যেমন ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং এলিজিবল গেম, এবং সেগুলো বোনাস টার্মস পেজে পাওয়া যায়, এই প্রাইভেসি পলিসিতে নয়।
ফেয়ার গেমিং পলিসিআমরা স্বচ্ছতার জন্য আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করি কীভাবে গেম আউটকাম জেনারেট হয় এবং কীভাবে আমরা ফেয়ারনেস নিশ্চিত করি, এবং সেই তথ্য ফেয়ার গেমিং পেজে থাকে যাতে এই প্রাইভেসি পলিসি শুধুমাত্র ডেটা সুরক্ষায় ফোকাসড থাকে।
এএমএল এবং কেওয়াইসিআমরা অ্যান্টি মানি লন্ডারিং রেগুলেশন মেনে চলি এবং কিছু ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় ভেরিফাই করার জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারি, এবং সেই প্রসেস কীভাবে কাজ করে তা আমরা এএমএল পলিসি পেজে তুলে ধরি।
পোর্টাল হাইলাইট

mostply পোর্টালে আপনি যা দেখবেন এবং যা পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পারবেন আপনার প্রোফাইল সেটিংস, লগইন হিস্ট্রি এবং সেভ করা পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর। স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো লবি...

অ্যাকাউন্ট সেফটি ভিউ আপনার ড্যাশবোর্ডে আপনি দেখতে পাবেন কোন ডিভাইস এবং কোন আইপি...
সেভড পেমেন্ট ম্যানেজার আপনার পেমেন্ট পেজে আপনার যুক্ত bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্টের...
লেনদেন ইতিহাস আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডিপোজিট এবং উইথড্র ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারবেন...
নোটিফিকেশন কনট্রোল আপনি চাইলে ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন টগল করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ...
ল্যাঙ্গুয়েজ এবং টাইমজোন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি বাংলা বা ইংরেজি ভাষা নির্বাচন করতে পারেন...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক আপনি মোবাইল থেকে একটি স্লট গেম খেলে সেভ করলে সেই...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket যোগ করেন, এবং আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপও লগ করি সিকিউরিটি উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি এবং টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি যাতে আসল নম্বরটি আমাদের ডাটাবেসে প্লেইনটেক্সটে থাকে না, এবং লেনদেনের সময় শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে সেই টোকেন ডিক্রিপ্ট করতে পারে।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন চালানোর জন্য অপরিহার্য, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই এই শেয়ারিং ঘটে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি জিপ ফাইল পাঠাব যেখানে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং গেম ইতিহাস থাকবে, অথবা আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিশন চাইলে সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সব তথ্য মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার প্রোফাইল এবং পছন্দসই সেটিংস রাখি, এবং আপনার লেনদেন রেকর্ড আমরা পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখি আইনি এবং অডিট প্রয়োজনের জন্য, কিন্তু আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে ব্যক্তিগত তথ্য তিরিশ দিনের মধ্যে ডিলিট হয়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার যেমন অটো লগইন কাজ নাও করতে পারে, এবং বিস্তারিত তথ্য আমাদের কুকি পলিসি পেজে পাবেন।

আমরা প্রতিবার এই নীতি পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং ওয়েবসাইটের ফুটারে লাস্ট আপডেট তারিখ দেখাই, এবং আপনি পুরানো ভার্সনের সাথে নতুন ভার্সনের পার্থক্য দেখতে পারেন যদি আমরা কোনো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা প্রসেসিং পরিবর্তন করি।